Aide & réponses

Des questions, des réponses honnêtes

Tout ce que vous pouvez vous demander sur Fillz : d'où viennent les prix, à quel point ils sont à jour, la disponibilité des bornes en direct, votre vie privée, et ce que ça coûte. Sans petites lignes.

Les bases
Fillz est-elle gratuite ?
Oui, entièrement. Vous pouvez consulter les prix, comparer les stations et naviguer sans rien payer ni créer de compte. Un achat unique facultatif retire la publicité pour qui veut soutenir l'application.
Dois-je créer un compte ?
Non. Tout fonctionne sans inscription. Vos réglages, comme la langue, le rayon et la carte de recharge, restent sur votre appareil, pas sur nos serveurs.
Que veut dire « vaut le détour » ?
Une station à quelques kilomètres, moins chère, peut vous coûter plus que celle du coin une fois compté le carburant brûlé pour y aller. Fillz fait ce calcul sur chaque résultat et signale celle qui vous laisse vraiment le plus dans la poche.
Puis-je ajouter mes remises de fidélité ou de marque ?
Oui. Dans les paramètres, ajoutez la remise dont vous disposez chez une marque : une carte de fidélité, quelques centimes le litre, ou un bon fixe par plein. Fillz l'intègre alors à votre coût réel, de sorte que la station rentable et l'économie affichée correspondent à ce que vous payez vraiment, pas seulement au prix à la pompe. Vos remises n'affectent que « Le plus rentable », jamais « Le moins cher », qui reste le prix de marché pour tout le monde.
Prix & données
D'où viennent les prix ?
De trois couches. Les sources nationales officielles là où elles existent (DGEG au Portugal, ANP au Brésil, Osservaprezzi en Italie et des dizaines d'autres). La communauté là où elles manquent, à partir d'OpenStreetMap plus les signalements et les photos de prix. Et les réseaux de recharge officiels pour l'électrique. Chaque station affiche sa source.
Les prix sont-ils à jour ?
Chaque source se met à jour à son rythme. Les sources officielles sont souvent quotidiennes ou infra-journalières, les prix communautaires apparaissent dès qu'un conducteur les signale, et la disponibilité de recharge est quasi en temps réel là où le réseau la fournit. Chaque station indique la date de sa dernière mise à jour.
Un prix semble faux. Que puis-je faire ?
Signalez-le en deux touches. D'autres conducteurs peuvent le confirmer ou le contester, et la communauté garde tout le monde honnête. Les prix sont la meilleure information disponible, mais vérifiez toujours le prix final à la pompe ou à la borne.
Recharge électrique
Comment fonctionnent les prix de recharge ?
Les prix dépendent de l'opérateur du point de charge et de votre propre fournisseur ou badge. Fillz estime le prix à partir du tarif de l'opérateur et, si vous nous indiquez votre fournisseur ou votre tarif exact au kWh, nous affichons ce que vous paieriez réellement plutôt que le prix sans abonnement.
Puis-je voir si une borne est libre maintenant ?
Là où le réseau officiel le publie, comme MOBI.E au Portugal, oui. Vous voyez combien de prises sont libres sur chaque site, rafraîchi en continu, pour ne pas rouler vers une borne pleine ou hors service.
Quels connecteurs et quelles vitesses affichez-vous ?
Les familles courantes, dont CCS, CHAdeMO et Type 2, avec la puissance de chaque point en kW, pour accorder la borne à votre voiture et voir à quelle vitesse elle chargera.
Vie privée
Suivez-vous ma position ?
Non. Votre position est utilisée sur votre appareil pour trouver les stations proches et n'est pas conservée par nous. La mesure d'audience ne tourne qu'après votre accord, et vous pouvez refuser sans perdre la moindre fonction.
Vendez-vous mes données ?
Non. Fillz gagne de l'argent avec la publicité et un achat facultatif sans publicité, pas en vendant des données personnelles.
Couverture & soutien
Quels pays Fillz couvre-t-elle ?
Des prix officiels station par station dans plus de 20 pays, une couverture communautaire dans bien d'autres, et la recharge dans le monde entier. L'application s'adapte automatiquement au pays où vous êtes, et la liste continue de grandir.
Fillz est-elle dans ma langue ?
Fillz parle 24 langues et s'adapte à chaque pays, des bons carburants et connecteurs jusqu'à la monnaie et aux unités locales. S'il manque quelque chose pour votre pays, dites-le-nous et nous regarderons.
Comment puis-je soutenir Fillz ?
Parlez-en autour de vous, signalez des prix pour renforcer la couche communautaire, et si le cœur vous en dit, retirez la publicité avec l'achat unique facultatif. Chaque signalement améliore la carte pour le conducteur suivant.

Encore curieux ? Voyez comment tout cela marche

La version courte : comparez tout autour de vous, et allez vers la station qui est vraiment rentable.

Comment fonctionne Fillz