Perguntas, respondidas com honestidade
Tudo o que possas querer saber sobre a Fillz: de onde vêm os preços, quão atuais são, a disponibilidade das tomadas em tempo real, a tua privacidade e quanto custa. Sem letras pequenas.
O básico
A Fillz é grátis?
Sim, totalmente. Podes ver preços, comparar postos e navegar sem pagar nada nem criar conta. Uma compra única opcional remove os anúncios para quem quiser apoiar a app.
Preciso de criar conta?
Não. Tudo funciona sem registo. As tuas definições, como idioma, raio e cartão de carregamento, ficam no teu dispositivo, não nos nossos servidores.
O que significa “compensa o desvio”?
Um posto a alguns quilómetros com preço mais baixo pode sair-te mais caro do que o da esquina, depois de contares o combustível que gastas a lá chegar. A Fillz faz essa conta em cada resultado e destaca o que te deixa mesmo mais dinheiro no bolso.
Posso adicionar os meus descontos de fidelização ou de marca?
Sim. Nas Definições podes adicionar o desconto que tens numa marca: um cartão de fidelização, uns cêntimos por litro, ou um vale fixo por abastecimento. A Fillz passa a contá-lo no teu custo real, por isso o posto que compensa mais e a poupança que vês já incluem o que tens mesmo direito a pagar, não só o preço da bomba. Os teus descontos só afetam o "Compensa mais", nunca o "Mais barato", que continua o preço de mercado para todos.
Preços e dados
De onde vêm os preços?
Três camadas. Fontes oficiais nacionais onde existem (DGEG em Portugal, ANP no Brasil, Osservaprezzi em Itália e dezenas mais). A comunidade onde não existem, a partir do OpenStreetMap mais relatos de condutores e fotos de preços. E as redes oficiais de EV para o carregamento. Cada posto mostra a sua fonte.
Quão atuais são os preços?
Cada fonte atualiza ao seu ritmo. Os feeds oficiais são muitas vezes diários ou intradiários, os preços da comunidade aparecem assim que um condutor os reporta, e a disponibilidade EV é quase em tempo real onde a rede a fornece. Cada posto mostra quando foi atualizado.
Um preço parece errado. O que posso fazer?
Reporta-o em dois toques. Outros condutores podem confirmar ou assinalar, por isso a comunidade mantém tudo honesto. Os preços são a melhor informação disponível, mas confirma sempre o valor final na bomba ou no carregador.
Carregamento elétrico
Como funciona o preço do carregamento?
O preço do carregamento depende do operador do posto e do teu comercializador ou cartão. A Fillz estima o preço com a tarifa do operador e, se nos disseres o teu comercializador ou o teu preço exato por kWh, mostramos o que pagarias mesmo, em vez do preço de balcão.
Consigo ver se um carregador está livre agora?
Onde a rede oficial o publica, como a MOBI.E em Portugal, sim. Vês quantas tomadas estão livres em cada posto, atualizado continuamente, para não conduzires até um carregador cheio ou fora de serviço.
Que conectores e velocidades mostram?
As famílias mais comuns, incluindo CCS, CHAdeMO e Type 2, com a potência de cada ponto em kW, para escolheres um carregador à medida do teu carro e veres a que velocidade vai carregar.
